- Badanie poziomu satysfakcji pacjenta w roku 2019

WSPL SPZOZ w Koszalinie prezentuje aktualne wyniki badania ankietowego (załączony poniżej plik) przeprowadzonego w roku 2019 w celu monitorowania satysfakcji pacjentów z jakości udzielanych świadczeń medycznych. Badanie przeprowadzono przy pomocy kwestionariusza, w którym respondenci oceniali poziom usług medycznych (takich jak : opieka lekarska i pielęgniarska, rehabilitacja lecznicza), obsługę rejestracji osobistej i telefonicznej oraz warunki lokalowe. Poziom zadowolenia określali w pięciostopniowej skali ocen od bardzo dobrze do bardzo źle.

Dyrekcja WSPL SPZOZ w Koszalinie

Opublikowano: 06 lutego 2020 09:34

Kategoria: Aktualności